Ремаркетинг в социальных сетях Facebook и Instagram - как не терять потенциальных клиентов благодаря ретаргетингу

Сегодня поговорим о том, что такое ремаркетинг, его особенностях и как ретаргетинг может увеличить эффективность ваших рекламных кампаний. Предпринимателей в разных сферах бизнеса на нашем рынке более чем достаточно, чтобы составлять в разных отраслях высокую конкуренцию. Отсюда и начинается борьба за клиентов: разные виды привлечения, рекламы, войны за места в ТОП выдаче поисковых систем.

Дает ли это больше шансов, что пользователь посетит Ваш сайт? - Да.

А совершит ли он покупку? - Нет.

Хорошее количество посетителей не дает больших продаж - не означает, что у Вас плохое продвижение сайта, либо какие-то технические проблемы.

К сожалению, достаточно низкий процент посетителей совершает покупку посетив сайт. Оставлять это без внимания и не предпринимать каких-то дополнительных действий, не будет столь правильной позицией, ведь найдутся конкуренты, которые смогут справится и найти решение. Что мешает именно Вам стать таким конкурентом?

Решение - найти больше точек контакта с пользователем, который может стать прямым покупателем. Для этого подходящим и гарантированным инструментом будет - запуск таргетированной рекламы в соцсетях, в частности ремаркетинг в социальных сетях Facebook и Instagram. Разберем подробней, что это и как с ним работать.

Что такое ремаркетинг?

Простыми словами ретаргетинг/ремаркетинг - это реклама, которая направлена на пользователей, которые ранее посещали Ваш сайт/мобильное приложение/страницу в соцсетях. Работающий инструмент, который дополнительно привлекает пользователей, так сказать напоминает о товаре/услуге, просмотренную ранее и мотивирует совершить данную покупку.

Думаю, Вы ранее замечали, например в Instagram, заинтересовавшись неким товаром и просмотрев его на страничках, Вам достаточно часто попадается схожая реклама. Да, как Вы уже поняли, это не совпадение, это работа того самого ремаркетинга о который мы с Вами и разбираем сегодня.

В большинстве случаев, компании по ремаркгетингу в разы дешевле объявлений, а что более важно: эффективнее используют бюджет на рекламу.

Ретаргетинг является мощным приемом интернет маркетинга. Ознакомиться и разобраться с популярными рабочими стратегиями интернет маркетинга поможет наша статья Современные методы Digital маркетинга

Цели ремаркетинга

Выделим 2 основные цели ретаргетинга:

Конверсии - мотивировать пользователей совершить покупку;

Трафик - напоминание клиенту о Вашем товаре/услуге, чтобы он вернулся;

Вам знакомо, когда Вы что-то присматриваете, закидываете в корзину сайта, потом еще что-то и еще, потом думаете, сравниваете и просто не решаетесь на покупку, либо даже о ней забываете.

Данная реклама как раз помогает в таких ситуациях, напоминает и привлекает вернутся именно к этой незавершенной покупке.

*хорошо работает, если на конкретную категорию товаров, которой интересовались пользователи будет акция, либо какая-то скидка - это будет беспроигрышный вариант.

Реклама в деле. Как работает ретаргетинг

Продвигая Ваш сайт Вы получаете хорошую посещаемость, это не продажи, но и не обычный плюс. Информация о посещениях сохраняется в базе данных браузера (Cookie) владельца (т.е. Вашего пользователя).

Для того, чтобы пользоваться механизмом ретаргетинга Вам достаточно установить на сайт пиксель Facebook - это небольшой кусочек кода. с его помощью посетители Вашего сайта будут идентифицироваться, как конкретные пользователи. будет генерировать информацию и понимать, какой пользователь, чем интересовался.

Как могут выглядеть элементы ретаргетинга:

• ⦿ видео

• ⦿ подборка товаров (карусель)

• ⦿ баннер

• ⦿ пост

Любой из вариантов будет демонстрировать именно тот продукт, которым ранее интересовался пользователь, что даст больше шансов, что он всё же его купит.

Ретаргетинг в Instagram и Facebook

Разные варианты и большое количество рекламы используют на площадке Instagram, т.к. удивить, завлечь и удержать клиентов там достаточно тяжело из-за огромного количества конкуренции. Используя данный рекламный механизм в социальных сетях Вы сможете повысить продажи и число ЦА. Ретаргетинговые объявления можно делать в сторис, постах, рилс, вставках и других инструментах Instagram.

Какие нерешенные проблемы Вашего бренда в Instagram поможет закрыть ретаргетинговая реклама:

⦿ снизить число незавершенных покупок уходящих клиентов;

⦿ оповещать нужных пользователей информацией о предстоящих акциях, скидках и мероприятиях; *также хорошо использовать для удержания постоянных клиентов;

⦿ напоминание об интересующих товарах, конкретных пользователей. *подойдет динамический ретаргетинг.

О других популярных методах рекламы в Instagram мы рассказывали ранее в статье Реклама в Instagram: как грамотно настроить и запустить, работа с блогерами

Воронка ретаргетинга

Так называемая воронка ретаргетинга (воронка продаж) - запланированные объявления, которые пользователь видит последовательно (одно за другим), он не может ознакомиться со следующим объявлением, пока не просмотрит предыдущее (т.е. рекламные объявления идут одной цепочкой).

В данном варианте важно правильно составить концепцию рекламы, чтобы с каждым последующим объявлением порождало больше заинтересованности и клиент точно перешел.

Подводим итоги

Для роста потенциальных клиентов и, непосредственно, продаж на Вашем сайте важно использовать все доступные варианты работающей рекламы, и не пробовать что-то одно, и ждать, что это принесёт Вам верх результат, а разработать маркетинговую стратегию и делать всё комплексно.

Больше узнать о комплексном интернет маркетинге можно в нашей статье Комплексный интернет маркетинг - его инструменты и преимущества для бизнеса

Если ранее Вы не добавляли в маркетинговую стратегию такой инструмент, как ретаргетинг, то сейчас Вы понимаете, что это действенно и необходимо. Вы не добавляете каких-то рисков или сильное увеличение бюджета, выделенного на рекламную компанию, а наоборот достаточно быстро и экономично сможете улучшить поток продаж.

Компания Intent Solutions в рамках услуги комплексного интернет маркетинга сможет правильно подобрать рекламную стратегию под Ваш бизнес и вывести его на новый, а главное стабильный уровень и что немаловажно, комплексно предоставить услуги.

Мы о бизнесе, эффективности и результативности.

Мы о Клиенте.

Для консультации и уточнения стоимости напишите нам в доступные мессенджеры.